| |
|
|
庆铃汽车借IT通脉
庆铃汽车备件分销与售后服务项目案例透析
|
| |
|
| |
公司名称/区域/网址:
庆铃汽车(集团)有限公司
中国重庆
http://www.qingling.com.cn
员工人数: 6000人左右
总资产:113亿元以上
|
| |
|
| |
庆铃汽车(集团)有限公司(以下简称庆铃汽车)是我国汽车行业的15家重点骨干企业之一,是以庆铃汽车股份有限公司为龙头,10个重要零部件子公司为核心层,200余家协作配套企业为支撑的大型汽车集团。总资产113亿元,净资产90亿元。 公司目前的主要产品是日本五十铃最新技术水平的N、T系列轻型商用车、F系列重型商用车及UC系列多功能乘用车。在连续11年的“重庆工业企业50强”评比中,一直位居前列;并连续三年荣获全国质量效益型企业。
|
| |
|
| |
|
| |
企业软肋,触动管理质的飞跃 |
| |
|
| |
庆铃汽车多年来的努力和成绩为世人所瞩目,行业地位和业务水平蒸蒸日上,而信息化建设始终是集团一个软肋,企业整体网络机制不健全,部门间网络管理分而自治,仅开发部门使用了有关产品管理软件。可见,庆铃汽车的需要不仅局限于应用管理软件,而是一个集合企业整体网络建设,构件IT应用基础平台和企业应用管理的整体信息化平台,是从“零”到“链”化管理的飞跃。 |
| |
|
| |
零起点,初尝甘露 |
| |
|
| |
项目选型初期,庆铃汽车考察了众多国内包括合资品牌在内的整车企业,充分认识到信息化所带来的价值。为进一步提高自身的服务质量和管理效率,提升庆铃整体管理水平,并在尽可能短的时间内体现出实际的效益,对应用系统提出了很高要求。鉴于此,顶腾TOPUP通过初期详细的企业需求调研,提出了备件销售管理和售后服务管理两个模块组成系统核心,分别加强对配件维修服务站的管理力度;强化渠道内的库存管理,提高效率;整合资源,降低成本,同时,优化三包服务、二次索赔、旧件处理的流程,提升运作效率,扩展售后功能,体现服务理念。备件销售和售后服务协同管理,提高正品备件市场占有率。 |
| |
|
| |
因地制宜,集合整体解决方案 |
| |
|
| |
根据企业现有的业务流程和管理理念,结合顶腾TOPUP多年来的汽车行业管理咨询经验,顶腾TOPUP提出了以企业应用为主体,集团企业网络建设整合为基础,网络安全和电子商务交易安全为根本的整体解决方案。从企业硬件采购建议、搭建集团网络环境做起,乃至后期项目应用的实施、上线、人员培训等……这也为庆铃未来几年的信息化建设奠定了良好的网络环境、人文环境基础。真正做到了,借IT之力,为企业管理通脉活血的作用。 |
| |
|